海尔热水器不点火不出热水可能是以下原因导致的。
1.热水器的煤气阀门没有打开，需要打开煤气阀门。
2.热水器点火器失灵或电池没有电，需要更换电池或维修点火器。
3.热水器燃气管道堵塞，需要通风或清洗燃气管道。
4.热水器热水出口阀门未打开或防冻管道阀门被打开，需要打开热水出口阀门或关闭防冻管道阀门。
如果以上方法都没有解决问题，可以联系售后服务中心或专业维修人员进行检修和处理。
同时，在使用热水器时，应该注意安全，定期清洗和维护，避免出现故障。
1、外部电线没有接好，电没有进来；
2、电热水器质量有问题或内部老化；
3、空气开关质量不好，或是没有接通；
4、电线没接好，有时接电线时，为了牢靠就把电线用力往里塞，然后空气开关的压片就只压到电线的胶皮上面，电线没有压到导致机器不通电。
1、当热水器不加热了，我们先检查一下热水器电源有没有损坏或者是有没有插电，有的电源虽然插在那边，但是接头有漏电的现象。会让整个电热水器不通电，从而加不了热如果是这个原因，那么我们需要找这样的人员来将电源插头更换。
2、接着我们可以看一下电热水器的插头指示灯是否亮的，如果两个灯都不亮，说明热水器的电源插头出现了问题，这个时候我们要找到专业的厂家进行更换和维修，因为这完全就是热水器的质量问题。
3、除此以外，我们还可以看一下电热水器的内部线路有没有出现断裂，因为电热水器内部有一个电源线和加热管线以及控温线，这三种线是电热水器中最重要的线路，如果这三种线的其中一种线断了，那么也很有可能对热水器造成损坏。
4、这个时候我们需要将水阀全部都关闭，请专业的人员前来拆卸查看一下里面的线路有没有问题，如果有问题，那么我们需要及时维修。
1、电源供电有问题。很多人以为热水器没反应的原因非常复杂，但事实上，有时候原因其实很简单，当热水器的电源供电出现问题之后，热水器就会没反应。
2、电磁阀有问题。电磁阀是热水器的重要零部件之一，当电磁阀出现问题之后，热水器肯定没有反应，所以我们发现热水器有问题之后，首先要检修电磁阀。
3、点火器有问题。热水器有反应的话，它就能够正常点火，此时说明点火器是正常的，而如果点火器坏了，热水器就无法正常点火，自然就没有反应。
4、水有问题。水方面的问题主要有两个，一是水压太低导致热水器没反应，二是热水器的过滤网堵了导致水无法正常进入。
5、零件有问题。除了电磁阀之外，热水器还有很多其他零件，比如脉冲点火器、微动开关等，当这些零件受损之后，热水器也会没反应。
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