1、可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。可以自己打开帅康热水器右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。
2、加热棒坏，长时间未清洗，加热棒坏的机率很大的。
一、帅康热水器不加热是什么原因
1、可能是加热温控线被烧断了，也有可能是热水器的发热棒周围附着的水垢太多，还可能是加热管的加热丝断了，或者是开关发生故障、电路断开等原因导致的;
2、因为不同原因需要有不同的解决方案，而热水器的构造又比较复杂，所以当出现不升温的情况时，需要请专业的人员进行维修，尽量不要自己动手，避免发生意外。
E5为超水温报警，由于电加热把水加热时是靠水里面的温度探头来感应温度后把电压信号传给电脑板停止电加热的工作。如果水温探头灵敏度下降偏差太大或者电脑板上钳位电阻产生偏差就会造成该现象，有80%可能是因为水温探头偏差造成的改现象。当出现明明水温到了设定温度，温控头由于偏差大感觉水温未到那么电脑板没有停止电加热的工作，当高到一定温度超高温保护器动作就报出了E5故障。建议先刚换水温探头。
1.关掉电源，等一会儿再通电。如果不能恢复，可以确定为硬件问题。
(2)检查温度传感器接口是否连接。
(3)控制板是否有水渍，建议用吹风机干燥。
假如自己解决不了还是打热水器服务电话上门维修，一般热水器的保修期长
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